Yapay Zeka ve ChatGPT Entegrasyonu

Isimsoftware Talepsistemi, ekibinizin daha hızlı ve akıllı çalışmasına yardımcı olmak için yapay zeka ile entegre olur. İşte yapabilecekleriniz:

Yanıt Önerileri Oluşturma

Talep içeriğine ve Bilgi Tabanınıza dayalı yapay zeka destekli bir yanıt oluşturmak için yanıt alanındaki GPT düğmesine tıklayın. Yapay zeka, müşterinin sorusunu analiz ederek olduğu gibi kullanabileceğiniz veya göndermeden önce düzenleyebileceğiniz ilgili, iyi yazılmış bir yanıt önerir.

Talepleri Özetleme

Uzun talep konuşmalarını takip etmek zor olabilir. Karmaşık sorunları kolayca kavramak için Özetle seçeneğini kullanarak tüm konuşmanın özlü bir özetini alın.

Yazınızı Geliştirme

Yapay zeka yazım hatalarını düzeltebilir, dilbilgisini iyileştirebilir veya yanıtlarınızı daha profesyonel görünecek şekilde yeniden yazabilir. Taslağınızı yazın ve yapay zekanın onu düzeltmesine izin verin.

Daha İyi Bilgi Tabanı Önerileri (Yalnızca SaaS)

Yapay zeka etkinleştirildiğinde Isimsoftware, sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için hem teknisyenlerinize hem de müşterilerinize daha akıllı Bilgi Tabanı makale önerileri sunar.

Kurallarla Otomatikleştirme

Daha da fazla zaman kazanmak için yapay zekayı Otomasyon Kuralları ile birleştirerek belirli talep türleri için otomatik yanıtlar oluşturun.

Başlarken

Entegrasyonu yapılandırmak için Yönetim > Yapay Zeka özellikleri'ne gidin.

Bu makale yalnızca tanıtım amaçlıdır. İsterseniz silebilirsiniz.